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干燥設備內容
抓住提高服務能力這個現代干燥設備企業發展的“牛鼻子”推動企業的持續發展
作者:顧志軍 | 原創 來源:常州干燥機 | 時間2011年6月23日
我國的干燥設備工業必須抓住數控機床快速發展的有利時機,加快干燥設備工業產業升級。為此,干燥設備企業要從自身的轉型做起,實現企業由賣干燥設備供干燥設備向賣服務供效率轉型,推動產業的升級。首先要進一步加快產品結構的調整,在已經確定的專業化方向上,做專做強。開發輕工業、食品、制藥業部門急需的先進、高效的干燥設備具,提高干燥設備具產品的檔次和高檔產品在生產、銷售中的比例。
其次,為了使企業的產品結構調整能持續不斷地升級,企業必須重視服務能力的建設和提高。現代干燥設備企業必須具備為用戶提供開發新產品、新工藝、加工新材料的切削技術和成套供應干燥設備具的能力,要熟悉用戶行業產品和工藝的特點,改變傳統的標準通用干燥設備具的銷售模式,而是通過干燥設備具的增值服務、提供加工方案,實現產品的銷售。
因此要培養一支全新的營銷隊伍,提高營銷人員的切削加工基礎知識和解決現場問題的能力。與此同時,企業還得從服務過程中源源不斷地獲得創新的靈感和信息,推動產品的創新和升級,保持企業競爭的實力,并促進企業內部的改造和改制。抓住提高服務能力這個現代干燥設備企業發展的“牛鼻子”,引導企業的轉型工作健康向前,推動企業的持續發展。
【全文完】